在物业上班有哪些岗位呢？

在物业上班，有着丰富多样的岗位可供选择，不同的岗位承担着不同的职责，共同保障着物业项目的正常运转和业主的生活便利。

管理岗位

1、物业项目经理：这是物业项目的核心管理者，全面负责物业项目的整体运营与管理，要制定并执行物业项目的年度工作计划、预算方案，确保项目的收支平衡和盈利目标，协调与业主、开发商、政府相关部门等各方的关系，处理重大投诉和突发事件，还要对物业团队进行管理和培训，提升团队的整体素质和服务水平。

2、客服主管：主要负责客服团队的管理和日常工作安排，监督客服人员的服务质量，确保及时、有效地处理业主的咨询、投诉和建议，定期对业主进行满意度调查，根据调查结果提出改进措施，提高业主的满意度和忠诚度，还要与其他部门进行沟通协调，共同解决业主遇到的问题。

客服岗位

1、前台客服：是物业与业主沟通的第一窗口，负责接待来访业主，为业主提供咨询服务，解答业主关于物业收费、服务内容、小区规定等方面的疑问，受理业主的报修、投诉和建议，并及时记录和反馈给相关部门，还要负责业主档案的管理，确保档案资料的完整和准确。

2、客服专员：主要负责与业主进行日常沟通和回访，定期对业主进行电话回访，了解业主对物业服务的满意度，收集业主的意见和建议，处理业主的一般性投诉和问题，跟进问题的解决进度，并及时向业主反馈处理结果。

工程维修岗位

1、水电工：负责小区内水电设施的日常维护、保养和维修工作，包括检查水电线路是否正常，及时更换损坏的灯泡、开关、水龙头等水电设备，遇到水电突发故障时，要迅速赶到现场进行抢修，确保小区的水电供应正常，还要对水电设施进行定期巡检，预防故障的发生。

2、电梯维修工：专门负责小区电梯的维护、保养和维修工作，按照电梯维护保养计划，对电梯进行定期巡检和保养，确保电梯的安全运行，当电梯出现故障时，要及时进行维修和调试，尽快恢复电梯的正常使用，还要对电梯的运行情况进行记录和分析，为电梯的更新和改造提供依据。

安保岗位

1、保安队长：负责保安团队的管理和日常工作安排，制定保安值班表，合理安排保安人员的工作岗位和职责，监督保安人员的工作纪律和服务质量，确保小区的安全秩序，组织保安人员进行安全培训和应急演练，提高保安人员的应急处理能力。

2、保安队员：主要负责小区的门禁管理、巡逻防控和安全保卫工作，在小区出入口对进出人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入小区，定时对小区进行巡逻，发现可疑人员和情况及时进行处理，遇到突发事件时，要及时报告并协助相关部门进行处理。

环境维护岗位

1、保洁主管：负责保洁团队的管理和日常工作安排，制定保洁工作计划和标准，确保小区的公共区域、楼道、电梯等卫生清洁达标，监督保洁人员的工作质量，及时发现和解决保洁工作中存在的问题，还要负责保洁用品的采购和管理，控制保洁成本。

2、保洁员：主要负责小区公共区域的卫生清洁工作，包括清扫道路、楼道、电梯，擦拭门窗、扶手，清理垃圾桶等，定期对小区的绿化区域进行清理，保持环境整洁美观，还要根据季节和实际情况，对小区进行特殊的清洁工作，如冬季除雪、夏季灭蚊等。