物业不会说的事情究竟有哪些？

在小区生活中，物业就像是一个隐形的大管家，他们每天处理着各种各样的事务，维持着小区的正常运转，有一些事情，物业往往不会主动告知业主。

物业费用的具体使用情况，业主们按时缴纳物业费，却很少能清楚这笔钱到底花在了哪里，物业费涵盖了很多方面的支出，包括小区公共区域的清洁卫生费用、安保人员的工资、绿化养护费用以及设施设备的维修保养费用等，但物业可能不会详细地向业主说明每一笔费用的去向，这就导致业主对物业费的使用缺乏透明度和了解，业主会觉得物业费过高，却不清楚这些费用是否合理地用于小区的管理和维护。

小区公共区域的收益情况，小区的电梯广告、停车场收费、公共场地的租赁等都属于公共区域的收益，按照规定，这些收益应该归全体业主所有，但物业可能不会主动向业主公布这些收益的具体金额和使用情况，有些物业会将这些收益用于弥补物业费的不足或者其他方面的开支，而业主对此却一无所知，这不仅侵犯了业主的权益，也容易引发业主和物业之间的矛盾。

物业与开发商之间的关系，在很多情况下，物业是由开发商聘请的，他们之间可能存在着千丝万缕的联系，当小区出现一些与房屋质量相关的问题时，物业可能会因为与开发商的关系而有所偏袒，不会积极地协助业主解决问题，房屋漏水、墙体裂缝等问题，物业可能会以各种理由拖延处理，或者将责任推给开发商，而不是真正为业主着想，尽力解决问题。

物业的人员配置和管理情况，业主可能只看到小区里有保安、保洁等工作人员在工作，但并不了解物业的人员配置是否合理，管理是否规范，保安的巡逻时间和路线是否科学，保洁人员的工作是否到位等，物业可能不会向业主详细介绍他们的管理模式和人员安排，这就使得业主无法对物业的工作质量进行有效的监督和评估。

小区设施设备的老化和维修计划，随着小区使用年限的增加，一些设施设备会逐渐老化，需要及时进行维修和更换，但物业可能不会主动告知业主这些情况，直到设施设备出现故障影响到业主的正常生活，电梯的使用寿命有限，如果不及时进行维护和更新，就会存在安全隐患，而物业可能为了节省成本，推迟维修和更换的时间，这对业主的生命财产安全构成了威胁。

物业不会说的这些事情，涉及到业主的切身利益，业主们应该增强自身的权益意识，主动要求物业公开相关信息，加强对物业工作的监督，共同营造一个和谐、安全、舒适的居住环境。