家中没电物业不管，这合理吗？

在日常生活中，家中突然没电是一件令人十分困扰的事情，当遭遇这种情况时，很多业主会第一时间想到向物业寻求帮助，有时会出现物业不管的情况，这就引发了业主的疑问：家中没电物业不管，到底对不对呢？

我们需要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等，从供电方面来讲，物业通常负责小区公共区域的电力设施设备的维护和管理，比如小区的配电室、公共照明等。

如果家中没电是由于公共区域的电力设施出现故障所导致的，例如配电室跳闸、公共线路损坏等，那么物业有责任进行及时的排查和维修，因为这些公共设施属于物业的管理范畴，保障其正常运行是物业应尽的义务，在这种情况下，如果物业不管，那显然是不对的，这不仅影响了业主的正常生活，也违背了物业管理服务合同中的相关条款。

如果家中没电是业主自身户内的电路问题，比如家里的电器短路、空气开关跳闸等，物业并没有直接的维修责任，户内的电路系统属于业主的私有财产，物业没有权利随意进入业主家中进行检修，不过，这并不意味着物业可以完全置身事外，物业可以为业主提供一定的帮助和指导，比如告知业主一些基本的排查方法，或者提供一些专业电工的联系方式等。

供电问题还涉及到供电公司，在小区中，供电公司负责电力的供应和总表以上的线路维护，如果是供电公司的原因导致停电，如线路检修、故障抢修等，物业也只能起到传达信息的作用，而无法直接解决供电问题，物业应该及时将供电公司的停电通知传达给业主，并协助业主做好相关的应对措施。

家中没电物业管不管不能一概而论，要根据具体情况来判断物业是否履行了其应尽的职责，当遇到家中没电的情况时，业主应该先冷静分析原因，与物业进行有效的沟通，明确问题的责任方，而物业也应该积极响应业主的需求，在自己的职责范围内提供及时、有效的服务，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。