刚进物业，做什么工作好？

对于初入物业行业的新人来说，选择一份适合自己的入门工作至关重要，它不仅能帮助新人快速了解物业行业的运作模式，还能为未来的职业发展打下坚实的基础，以下几种岗位比较适合刚进入物业的新人。

客服岗位

物业客服是与业主接触最为频繁的岗位，主要负责接听业主的咨询、投诉电话，处理业主的日常需求，如报修、投诉、建议等，刚进入物业行业的新人，通过这个岗位可以快速了解业主的需求和期望，熟悉物业的各项服务内容和流程，在与业主沟通的过程中，还能锻炼自己的沟通能力和应变能力，当业主对物业费的收取标准有疑问时，客服人员需要耐心地向业主解释相关政策和费用明细，通过不断地处理类似问题，新人可以逐渐提高自己的沟通技巧和解决问题的能力，而且客服岗位能让新人对整个小区或物业项目有一个全面的了解，为后续转到其他岗位打下基础。

秩序维护岗位

秩序维护员也就是我们常说的保安，主要负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、车辆指挥等，对于新人来说，这个岗位可以培养自己的责任心和纪律性，在巡逻过程中，需要时刻保持警惕，注意观察小区内的异常情况，如是否有可疑人员、设施设备是否存在安全隐患等，秩序维护岗位也能让新人熟悉小区的环境和布局，了解物业安全管理的重要性，在车辆指挥工作中，要引导车辆有序停放，避免交通拥堵，保障小区内的交通安全，通过这个岗位，新人可以快速融入物业团队，增强自己的团队协作意识。

工程维修岗位

如果新人有一定的工程技术基础，那么工程维修岗位是一个不错的选择，工程维修人员主要负责物业区域内的设施设备维护、保养和维修工作，如水电维修、电梯维护等，在这个岗位上，新人可以将自己所学的专业知识应用到实际工作中，不断提高自己的技术水平，通过参与设施设备的维修和保养工作，新人可以深入了解物业的硬件设施情况，为后续的物业管理工作提供技术支持，当小区内的电梯出现故障时，工程维修人员需要迅速赶到现场进行维修，确保电梯的正常运行，保障业主的出行安全。

环境管理岗位

环境管理岗位主要负责物业区域内的环境卫生和绿化养护工作，对于刚进入物业行业的新人来说，这个岗位可以让他们了解物业的基础服务内容，培养自己的环保意识和服务意识，在环境卫生管理方面，需要安排保洁人员对小区的公共区域进行日常清扫和消毒，保持环境整洁，在绿化养护方面，要负责对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪等工作，营造一个优美的居住环境，通过这个岗位，新人可以从最基础的工作做起，逐步了解物业行业的服务理念和管理模式。

刚进入物业行业的新人可以根据自己的兴趣、专业和职业规划选择适合自己的岗位，无论选择哪个岗位，都要认真学习，不断提升自己的能力，为物业行业的发展贡献自己的力量。