鲁商物业究竟管理什么？

鲁商物业作为一家专业的物业管理企业，其管理的范围十分广泛且细致，涵盖了多个领域和层面。

在物业区域的建筑管理方面，鲁商物业负责对小区、商业综合体等各类建筑进行全面维护，包括对建筑物的外观、结构进行定期检查，确保建筑的安全性和完整性，对房屋外立面的瓷砖、玻璃等进行检查和修缮，防止出现脱落等安全隐患；对建筑物的屋顶进行防水维护，避免雨水渗漏影响居民或商户的正常使用。

设备设施管理也是鲁商物业的重要职责，对于小区和商业场所内的电梯、消防设备、水电设施等都进行专业的维护和保养，电梯会按照规定的时间进行定期检修和维护，确保其运行安全平稳；消防设备会定期进行检查和测试，保证在紧急情况下能够正常使用；水电设施的日常巡检和故障维修也能及时解决，保障居民和商户的用水用电需求。

环境卫生管理上，鲁商物业致力于营造一个整洁、舒适的环境，在小区内，会安排专人定时清扫公共区域的垃圾，包括楼道、电梯间、停车场等，同时对垃圾桶进行及时清理和更换垃圾袋，在商业广场，会对广场地面、卫生间等进行高频次的清洁，保持良好的卫生状况，还会对绿化区域进行养护，修剪花草树木，浇水施肥，让整个物业区域充满生机。

安全保卫管理方面，鲁商物业建立了完善的安保体系，通过设置门禁系统、监控摄像头等设备，对人员和车辆的进出进行严格管理，安保人员会24小时巡逻，保障物业区域的安全，在小区内，会防止外来人员随意进入，保障居民的人身和财产安全；在商业场所，会维护良好的经营秩序，防止盗窃、斗殴等事件的发生。

在客户服务方面，鲁商物业为业主和商户提供全方位的服务，设立专门的客服热线，及时处理业主和商户的咨询、投诉和报修等问题，还会组织各类社区活动，增进业主之间的交流和互动，提升居民的生活品质。

鲁商物业通过对建筑、设备设施、环境卫生、安全保卫和客户服务等多方面的管理，为业主和商户提供了一个安全、舒适、整洁、便捷的生活和经营环境。