物业公司究竟拿什么冲成本？

在物业管理行业，成本控制与合理冲减成本是物业公司保障运营效益的关键环节，物业公司究竟拿什么来冲成本呢？

人力成本是物业公司的一大支出，而合理利用人力资源进行成本冲减是常见做法，物业公司可以通过优化人员配置，减少不必要的岗位设置，提高员工的工作效率，让一人多岗成为可能，对于一些临时性的工作，如小区的大型清洁活动、节日装饰等，可以选择与兼职人员合作，而非招聘全职员工，这样在完成工作的同时，有效降低了人力成本，员工培训也能提升工作能力和服务质量，减少因操作失误等带来的额外成本，从长远看也是对成本的一种有效冲减。

物资采购成本的把控也至关重要，物业公司在日常运营中需要采购大量的物资，如清洁用品、维修工具、办公用品等，通过与供应商建立长期稳定的合作关系，批量采购物资，可以获得更优惠的价格和更好的服务，对物资的使用进行精细化管理，制定严格的领用制度，避免浪费和滥用，提高物资的使用效率，也能在一定程度上冲减采购成本。

能源消耗成本也是物业公司的重要支出项目，在小区的公共区域，如电梯、照明、绿化灌溉等方面，可以采用节能设备和技术，安装智能照明系统，根据不同的时间段和环境光线自动调节亮度；采用节水型的灌溉设备，提高水资源的利用率，这些节能措施不仅能降低能源消耗，减少成本支出，还符合环保理念，有利于提升物业公司的社会形象。

外包服务也是一种冲减成本的方式，对于一些专业性较强的工作，如电梯维修、消防设施维护等，物业公司可以将其外包给专业的第三方公司，这些专业公司具有更丰富的经验和更专业的技术，能够提供高质量的服务，同时还能避免物业公司自行组建专业团队带来的高额成本，包括人员招聘、培训、设备购置等。

物业公司还可以通过拓展增值服务来冲减成本，在小区内开展广告投放业务，利用小区的宣传栏、电梯间等空间为商家提供广告宣传服务，获取广告收入；开展社区电商服务，为居民提供便捷的购物渠道，从中获取一定的利润，这些增值服务不仅能增加物业公司的收入，还能提升居民的满意度和生活便利性。

物业公司可以从人力、物资采购、能源消耗、外包服务和增值服务等多个方面入手，采取有效的措施来冲减成本，实现运营效益的最大化。