楼上漏水到底属不属于物业管?
tianluo
2025-04-21 13:37
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物业管理
在日常生活中,楼上漏水是许多业主可能会遇到的烦心事,而遇到这种情况时,不少业主第一反应就是找物业解决,那么楼上漏水到底属不属于物业管呢?这需要分不同情况来判断。
我们要明确物业的主要职责,物业管理公司的主要工作是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
如果楼上漏水是因为公共区域的管道出现问题,比如主水管破裂、公共排水管道堵塞等导致的漏水,这种情况下是属于物业管理范畴的,物业有责任对公共设施进行维护和管理,当这些公共设施出现故障引发漏水问题时,物业应当及时安排人员进行维修,以确保业主的正常生活不受影响,物业需要对公共管道进行排查和修复,费用通常从小区的公共维修基金中支出。
如果楼上漏水是由于楼上业主自身的原因造成的,比如楼上业主家的水管老化破裂、防水没做好等,这种情况就不属于物业的直接管理范围,虽然物业没有直接的维修责任,但物业可以起到协调和沟通的作用,物业可以协助楼下业主与楼上业主进行沟通,提醒楼上业主及时处理漏水问题,督促楼上业主履行维修义务,如果楼上业主不配合,物业可以提供相关的帮助,比如提供业主的联系方式等,但最终解决漏水问题还是需要楼上业主自行承担维修责任。
还有一种情况,如果是在房屋的保修期内出现楼上漏水问题,并且确定是房屋质量问题导致的,那么应该由开发商负责维修,物业可以协助业主联系开发商,并跟进维修进度。
楼上漏水是否属于物业管不能一概而论,要根据具体的漏水原因来判断,当遇到楼上漏水问题时,业主可以先分析漏水的原因,然后确定责任主体,必要时可以与物业进行充分沟通,共同解决问题,以保障自己的合法权益和正常的生活秩序。
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评论列表
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落尽缘亦浅 发布于 2025-04-21 14:16:29 回复该评论
楼上漏水问题,根据物业管理规定及合同条款界定是否属于物业责任范围,若因公共设施或建筑结构缺陷导致漏水则属物管范畴;反之则为业主个人负责的私密维修事项。具体情况具体分析是关键原则之一。”
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花火夏日祭 发布于 2025-04-22 07:17:33 回复该评论
楼上漏水,这可真是个让人头疼的‘不速之客’啊!它悄悄来访时是否该由物业这位热情好心的'管家先生''来招待呢?其实呀,物业管理条例早有定论:若非专属于某业主个人维修范围的问题(如自家水管破裂),那无疑得请咱们亲爱的物业公司出面解决啦!