医院里物业究竟做什么？

在医院这样一个特殊且复杂的场所，物业扮演着至关重要的角色，承担着多项关键的工作内容。

环境卫生管理，医院每天都会有大量的人员进出，产生各种各样的垃圾和污染物，物业人员需要定时对医院的各个区域，包括门诊大厅、病房、走廊、手术室等进行全面清洁，他们要清扫地面，擦拭门窗、桌椅等设施，保持环境的干净整洁，对于医疗垃圾，物业人员会严格按照相关规定进行分类收集、存放和运输，防止交叉感染，保障医院内部的卫生安全。

安全保卫工作，物业安保人员要在医院各个出入口进行值守，检查人员和车辆的进出情况，确保只有授权人员和车辆能够进入医院特定区域，维护医院的秩序和安全，他们还会在医院内部进行定时巡逻，及时发现并处理各类安全隐患，如消防设施是否正常、是否存在可疑人员等，遇到紧急情况，如医患纠纷、突发事件等，安保人员要迅速赶到现场进行处理和协调，保障医院的正常运转和人员的生命安全。

再者是设施设备维护，医院拥有大量的先进医疗设备和基础设施，如电梯、空调、水电系统等，物业的工程维修人员需要定期对这些设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，一旦设施设备出现故障，维修人员要及时响应，迅速进行抢修，减少对医院医疗工作的影响，电梯发生故障时，要在最短时间内进行维修，保证患者和医护人员的正常通行。

物业还负责医院的导医引导服务，在门诊大厅等区域，物业的导医人员会为患者提供咨询服务，帮助他们了解医院的科室分布、就诊流程等信息，引导患者前往相应的科室就诊，缓解患者在陌生环境中的紧张和焦虑情绪，提高就诊效率。

物业还会参与医院的绿化养护工作，合理规划和维护医院内部的绿化区域，种植花草树木，营造一个舒适、美观的就医环境，有助于患者的康复和医护人员的工作。

医院里的物业工作涉及到多个方面，是保障医院正常运转、为患者和医护人员提供优质服务的重要力量。