物业应该提供清扫记录吗？

在物业管理服务中，物业是否应该提供清扫记录是一个备受关注且存在一定争议的问题。

从业主的角度来看，他们缴纳了物业费，有权利知晓物业对于公共区域清扫工作的具体执行情况，清扫记录可以直观地反映出物业是否按照合同约定的标准和频次进行清扫，在一些高档住宅小区，合同中可能明确规定每天要对楼道进行清扫，每周要对电梯进行全面清洁和消毒，业主通过查看清扫记录，能够确认物业是否切实履行了这些职责，如果没有清扫记录，业主很难判断物业的工作是否到位，一旦出现公共区域卫生状况不佳的情况，也难以确定是物业清扫不及时还是其他原因导致的，清扫记录还能为业主提供一种监督手段，促使物业更加认真负责地开展清扫工作，保障小区的环境卫生质量。

从物业的角度而言，提供清扫记录会增加一定的工作负担，记录的填写、整理和保存都需要耗费人力和时间成本，物业每天要负责的清扫区域众多，涉及的人员也不少，要确保记录的准确性和完整性并非易事，如果记录出现错误或遗漏，可能会引发业主的误解和不满，提供清扫记录也有其积极的一面，这可以作为物业工作成果的一种展示，让业主更直观地看到物业在清扫方面所做的努力，当遇到业主对卫生情况有质疑时，清扫记录可以作为有力的证据，证明物业已经按照要求完成了工作。

综合来看，物业应该提供清扫记录，虽然这会带来一定的挑战，但它对于保障业主的知情权、加强业主与物业之间的信任、提升物业服务质量都有着重要的意义，物业可以通过优化记录方式，利用信息化手段提高记录的效率和准确性，以平衡工作负担和服务质量之间的关系，业主也应该以客观、理性的态度看待清扫记录，理解物业工作的不易，共同营造一个和谐、整洁的居住环境。