墙面长毛物业到底管不管？

在日常生活中，不少居民会遇到墙面长毛的问题，而这时大家往往会疑惑：墙面长毛物业管吗？

我们需要明确墙面长毛的原因，墙面长毛通常是由于墙体受潮、通风不良、防水措施不到位等因素引起的，这其中，不同情况物业的职责也有所不同。

如果墙面长毛是因为房屋本身的质量问题，比如外墙防水没做好，导致雨水渗透进墙体，进而造成墙面受潮长毛，这种情况下，在房屋的质保期内，物业有责任协助业主联系开发商进行维修，因为开发商对房屋的质量负有一定期限的保修义务，物业作为沟通桥梁，要确保业主的诉求能够传达给开发商，并跟进维修进度。

要是已经过了质保期，对于小区公共区域的墙面，像楼道、电梯间等地方出现长毛现象，物业是有管理和维修责任的，物业收取了业主的物业费，其中一项重要的服务内容就是对小区公共区域的维护和保养，公共区域墙面长毛不仅影响美观，还可能存在一定的安全隐患，所以物业应该及时安排人员进行处理，比如检查防水情况、进行墙面清洁和重新粉刷等。

如果墙面长毛是发生在业主的私人住宅内部，且并非是由于公共设施问题导致的，比如业主自身使用不当，长期不通风，或者在室内进行了一些容易产生水汽的活动而没有做好防潮措施等，那么这种情况下物业通常没有直接的管理责任，不过，物业可以为业主提供一些防潮建议，比如提醒业主多开窗通风、使用除湿器等。

当业主遇到墙面长毛的问题时，应及时与物业沟通，向物业说明情况，让物业进行初步的判断，如果是属于物业职责范围内的，物业应积极履行义务，保障小区环境和业主居住条件，如果不属于物业的责任，物业也应该做好解释工作，帮助业主寻找解决问题的办法，墙面长毛问题的解决需要业主和物业相互配合，共同营造一个良好的居住环境。