芷岸龙庭物业违法了吗？

在物业管理领域，物业是否违法是广大业主极为关注的问题，芷岸龙庭物业是否违法也引发了诸多讨论，我们需要从多个方面来进行分析。

从服务合同履行方面来看，物业与业主通常会签订物业服务合同，其中明确规定了物业应提供的服务内容和标准，物业需要负责小区的环境卫生、安保巡逻、设施设备维护等工作，如果芷岸龙庭物业未能按照合同约定的标准来执行，像小区垃圾长期不清理，导致环境脏乱差；安保人员脱岗，使得小区存在安全隐患；对电梯等重要设施设备维护不及时，影响业主正常使用等情况，那么从合同层面来说，物业就构成了违约，而在法律上，违约行为达到一定程度也可能被认定为违法，因为合同具有法律效力，违反合同约定可能会侵犯业主的合法权益。

在收费方面，物业收费应该遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，芷岸龙庭物业需要明确收费项目和标准，并向业主进行公示，如果物业存在擅自提高收费标准、重复收费或者收取未公示的费用等行为，这就违反了《物业管理条例》等相关法律法规，原本合同约定的物业费是每平方米一定金额，物业却在未经过业主同意和相关部门审批的情况下提高收费，这种行为就损害了业主的经济利益，属于违法行为。

在公共收益的管理上，小区的公共区域如电梯广告、停车位收益等产生的收入属于全体业主所有，芷岸龙庭物业如果没有将这些公共收益进行合理的管理和分配，没有定期向业主公布收支情况，甚至将公共收益据为己有，这也是违法的行为，根据法律规定，物业只是公共收益的代管者，必须保障业主对公共收益的知情权和收益权。

要确定芷岸龙庭物业是否真的违法，不能仅仅凭借一些表象或者个别业主的反馈，需要业主们通过合法的途径收集相关证据，如拍照、录像记录物业服务不到位的情况，留存收费票据等，如果业主认为物业存在违法违规行为，可以先与物业进行沟通协商，要求其改正，若协商无果，业主可以向当地的房地产行政主管部门或者相关监管机构进行投诉，由专业部门进行调查和处理。

判断芷岸龙庭物业是否违法需要综合多方面的因素，并依据相关的法律法规和合同约定来进行准确认定，业主们要增强法律意识，维护自身的合法权益，同时物业也应该依法依规履行职责，为业主提供优质的服务。