在物业管理工作中，物业入户拜访是与业主建立良好沟通、了解需求、解决问题的重要方式，而合适的入户拜访频次至关重要。从常规情况来看，对于普通住宅区域，物业进行全面的入户拜访一年进行 1 - 2 次较为合适，这可以选择在年初和年末进行，年初的拜访...
在万科物业体系中，物业管家扮演着至关重要的角色，他们承担着多项职责，为业主提供全方位的服务与支持。客户关系维护是物业管家的核心工作之一，管家需要与业主建立并保持良好的沟通，了解业主的需求和期望，他们会定期走访业主，主动询问业主在居住过程中遇...
在物业管理工作中，树木的修剪维护是一项常见的工作内容，但物业修树是否需要申请以及是否合法，这是很多业主和物业从业人员都关心的问题。从合法性角度来看，物业对小区内树木进行修剪本身是有一定合理性和合法性基础的，小区内的树木虽然具有美化环境、调节...
物业的服务涵盖了多个方面，旨在为业主创造一个安全、舒适、整洁且有序的居住或工作环境。在安全保障方面，物业提供24小时的安保服务，他们会在小区或物业区域的出入口设置岗亭，安排专业的安保人员进行值班，对进出的人员和车辆进行严格的登记和管理，防止...
在当今的房地产市场中，物业管理服务已经成为衡量一个小区居住品质的重要指标，万科物业作为行业内的知名品牌，一直以来都备受关注，万科物业与其他物业到底还有区别吗？答案是肯定的，以下几个方面可以清晰地展现出万科物业的独特之处。从服务理念来看，万科...
物业管理工作在日常运营中会涉及到众多不同的会计科目，这些科目能够清晰地记录和反映物业企业的各项经济业务，为企业的财务管理和决策提供有力支持，以下是物业管理常用的一些科目介绍。资产类科目1、库存现金：这是企业流动性最强的资产，用于核算物业企业...
在日常生活中，当我们家里的电器设备、房屋设施等出现问题时，很多业主会第一时间想到联系物业进行维修，物业维修东西收费是否合理，这成为了众多业主心中的疑问。从物业的运营角度来看，收费有其一定的合理性，物业企业本质上是一个盈利性的商业组织，其运营...
在日常生活中，不少业主都会有这样的疑惑：为什么自己小区的物业费是周边最贵的呢？物业费的定价并非随意为之，而是由多种因素综合决定的。物业服务的成本是影响物业费高低的重要因素，人力成本占据了相当大的比重，一个管理完善的小区需要配备足够数量的安保...
在日常生活中，很多业主都会遇到这样的疑问：供暖后就一定要交物业费吗？要解答这个问题，我们需要从多个方面来进行分析。我们要明确物业费和供暖费是两个不同的费用概念，物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、...
在物业管理领域，“物业28原则”其实源于著名的“二八定律”。“二八定律”又称80/20法则、帕累托法则等，它指出在很多情况下，80%的结果是由20%的因素所决定的，而在物业行业中，“物业28原则”也有着其独特的含义和体现。从客户服务方面来看...
