在物业工作中,面对考察业主的情况是较为常见的,恰当的回答不仅能展现物业的专业素养,还能增进与业主之间的信任,以下是一些应对不同场景的回答建议。当业主询问“你们物业具体提供哪些服务?”时,物业人员可以清晰、全面地进行介绍。“我们为小区提供全方...